در طول تحول علم مدیریت منابع انسانی انواع تمهیدات برای تضمین کیفیت کار نیروی انسانی تدوین شده است. اما نقش خدمات اداری رفاهی کارکنان که حیطه ای گسترده دارد در جذب و نگهداشت منابع انسانی کارآمد مقوله ای استراتژیک و مهم تر نسبت به سایر تمهیدات شناخته می شود .
خدمات اداری و رفاهی کلیه خدماتی است که یک شرکت یا سازمان می تواند ارائه کند تا میزان رفاه و رضایت کارمندان یک مجموعه را افزایش دهد . برای ایجاد علاقه و انگیزش و شوق و دلگرمی در کارکنان در راستای ایفای بهتر وظایف محوله ، فراهم نمودن برنامه های رفاهی ضروری می باشد. در حقیقت برنامه های رفاهی کارکنان مکمل نظام های جذب و بهسازی نیروی انسانی است.
هدف خدمات اداری رفاهی به عنوان یکی از ارکان مهم مدیریت منابع انسانی ایجاد تنوع در نظام جبران خدمت می باشد که این امر موجب ایجاد روحیه شاد و انگیزه بالای کارکنان میشود و وفاداری ایشان به سازمان را افزایش خواهد داد .
اداره خدمات پتروشمی آبادان نیز در راستای این رسالت مهم میکوشد با بکارگیری انواع روش ها و طرح های انگیزشی به عنوان یکی از ارکان نظام جبران خدمت ، نیازهای کارکنان را پاسخ داده و عمملکردشان را به طور فزاینده ای بهبود بخشد که در زیر شرح مختصری از این فعالیت ها را مشاهده خواهید نمود.
1) فضاسازی جذاب در محیط کار (شامل آماده سازی ساختمان های محل کار پرسنل ، تهیه و نوسازی تجهیزات اداری ، زیبا سازی محوطه مجتمع از طریق ایجاد فضای سبز و نگهداری از آنها)
2) امور مربوط به تشریفات و نقلیه (شامل سرویس دهی ایاب و ذهاب پرسنل در طول ماه ، پشتیبانی از ماموریت های درون و برون شهری ، تهیه بلیط زمینی ، هوایی و هماهنگی امکانات هتل و مهمانسرا جهت ماموریت های اداری)
3) رستوران و امور مربوط به آبدارخانه ها (طبخ و توزیع روزانه غذای پرسنل در سه وعده صبحانه ، ناهار و شام)
4) امکانات رفاهی بیمه (شامل پوشش خدمات درمان تکمیلی ، عمر ، حوادث و مسئولیت مدنی)
5) امور فرهنگی ورزشی (شامل برگزاری مسابقات ورزشی و فرهنگی بمنظور ایجاد شور و نشاط و افزایش انگیزه کارکنان)
6) امکانات رفاهی اوقت فراغت (شامل برنامه ریزی و پشتیبانی سفرهای زیارتی ، سیاحتی کارکنان و خانواده های محترم ایشان)